Solier Castro, YesseniaMendoza Rojas, Elizabeth2024-07-222024-07-222023-12-18https://hdl.handle.net/20.500.14141/75El estudio investigativo tuvo como objetivo “determinar cómo se relaciona la gestión por procesos y el desempeño laboral en el Cuartel General de la 32ª Brigada de Infantería, Trujillo, 2022”. Investigación de enfoque cuantitativo porque se emplearon procedimientos estadísticos para la medición numérica en base a la Estadística Descriptiva e Inferencial para la presentación, descripción y análisis de los resultados; prueba de hipótesis y generalización de las conclusiones. Se desarrolló el proceso investigativo considerando el tipo básico, por su aporte de nuevos conocimientos y hallazgos dentro de un diseño correlacional/transversal, que permitieron determinar el grado de relación entre las variables investigadas aplicando los instrumentos una sola vez en un tiempo único. La población lo constituyeron 122 trabajadores civiles y militares y la muestra no probabilística lo conformaron 93 trabajadores que se determinaron de manera aleatoria. El instrumento utilizado fue el cuestionario de preguntas cerradas altamente confiable en base a una encuesta que midieron a cada variable y sus dimensiones conformada por 16 ítems y validados por opinión de expertos especialistas en el tema investigado. La conclusión indicó que existe una relación significativa entre la gestión por procesos y el desempeño laboral, puesto que en la prueba de hipótesis el p-valor encontrado fue menor que el error estadístico estimado; del mismo modo las variables se relacionaron con un coeficiente positivo moderado (r = 0.515); ello implica que al mejorar la gestión por procesos también mejora o aumenta el desempeño laboral no en forma inmediata, sino con una tendencia media o moderada.application/pdfspainfo:eu-repo/semantics/openAccessDesempeño laboralcooperación y trabajo en equipoprocesos de soporteinfo:eu-repo/semantics/masterThesishttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.00.00